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Werkstudent*in (alle) Kundenservice

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Deine Aufgaben

Durch die vielfältigen Aufgaben erhältst du einen umfassenden Einblick in unsere Kundenprozesse und arbeitest eng mit den Bereichen Vertrieb, Vertriebsinnendienst und technischem Service zusammen. Dabei übernimmst du folgende Aufgaben:
 
  • Pflege und Aktualisierung unserer Kundendaten und Kundestammdaten für eine zuverlässige und aktuelle Datenbasis
  • Unterstützung bei der Erstellung und Abwicklung unserer Wartungsverträge
  • Abrechnung von Serviceeinsätzen
  • Aufnahme, Bearbeitung und Versand von Kundenbestellungen
  • Unterstützung unseres Customer-Care-Teams bei verschiedenen organisatorischen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Dein Profil

  • strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift
  • Freude an organisatorischen Aufgaben sowie eine freundliche, sichere und kommunikative Art
  • Digitale Affinität und ein sicherer Umgang mit gängiger PC-Software (MS Office wie Excel, Word und Outlook; SAP-Kenntnisse von Vorteil aber keine Voraussetzung)
  • idealerweise erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich
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Tätigkeitsbereich

Arbeitszeit

Arbeitsverhältnis

Standorte

Benefits

Wir bieten zu einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld folgende Benefits:

  • Hoher Gestaltungsspielraum und Arbeiten in einem aufgeschlossenen Team auf Augenhöhe
  • flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Modernes Arbeitsumfeld sowie moderne Arbeitsplatzgestaltung
  • Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten und -modelle in In Voll- und Teilzeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessraum
  • Kindergartenzuschuss
  • etc.
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