Durch die vielfältigen Aufgaben erhältst du einen umfassenden Einblick in unsere Kundenprozesse und arbeitest eng mit den Bereichen Vertrieb, Vertriebsinnendienst und technischem Service zusammen. Dabei übernimmst du folgende Aufgaben:
- Pflege und Aktualisierung unserer Kundendaten und Kundestammdaten für eine zuverlässige und aktuelle Datenbasis
- Unterstützung bei der Erstellung und Abwicklung unserer Wartungsverträge
- Abrechnung von Serviceeinsätzen
- Aufnahme, Bearbeitung und Versand von Kundenbestellungen
- Unterstützung unseres Customer-Care-Teams bei verschiedenen organisatorischen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft